元宵 | 又是一年元宵时,何人伴君诗与酒?



  近日,第37届名家具展进行的如火如荼,吸引来自四海八荒的家居行业人士前来广泛参展。眼花缭乱的各个家具企业、造型多样的家具设计作品、独具风味的设计师们、还有就是当下中国家具行业的流行趋势以及未来将要施行的行业模式,家具展的每一处都透露着众多可说可意会的讯息在,“定制”又将成为家具行业的流行icon。

  

第37届名家具展

 

  由名家居世博园打造的“全屋定制馆”自然而然也是吸引了众多的目光,在3月18日下午,名家居世博园还将举行“全屋定制大师分享会暨千万推广基金启动仪式”,不仅全面介绍和演绎国内定制家具的未来趋势和样板,还同时包括启动1000万元定制联盟推广基金在内的完善的项目推广计划,联动定制联盟将名家居世博园的全屋定制业态推向全世界,缔造我国定制家具产业转型和变革的策源地。

  关于全屋定制的前身就是最原始也是最初级的定制家具,有人说定制家具是欧洲作为先驱开始发展起来的,但是回想中国古代,那时的家具全靠手工定制制成,平民就用较为粗劣的家具制品,达官商贾则可以享受讲究的定制手艺,皇家就更不必说的,何止是家具,衣食住行用的方方面面都是经过匠人的精心才能实现的,或许这“全屋定制”也是从那时出现的,只是发展空间有限,不能像现今社会这样得到长足的发展。

  这样看来,定制家具乃至全屋定制,就像是家具产业历史的复辟,难道是行业发展的倒退?其实不然,正如同“时尚是个圈”,当年的喇叭裤、花衬衣还会再成为流行icon,正流行的流苏毛边牛仔裤、皮草乐福鞋不久后也会成为大家视野中的old style。再看今年的名家具展。新中式风格预计将会成为今年甚至是未来几年的设计趋势,中式风格的再演绎,外加展会所拥有的行业影响力,新中式或将成为一种全球性的设计新风向。

  

第37届名家具展

 

  家居界的定制产业亦是这样,从开始不经意间的定制家具的出现,随着家具产业的跨界发展,外加懒人经济时代的全覆盖,全屋定制的概念应运而生,这也就引发了家居定制元年的产生;由于整个家居行业与房地产说不清理还乱的关系中,近年来,一二线城市房价的飙高,使刚需小户型开始成为购房热点,房屋的收纳功能也开始被重视。近日,有报道表示,中年的界定年龄熊1985年提至1992年,预示着1992年出生的朋友们已经步入中年,可见如今社会中的中坚力量已经是被80后、90后所占据,这个年龄段的人们个性化的需求更高更明显,房价与社会构成的双重催生作用下,定制融合时代开启了。

  随着社会的发展,流水线生产下的同种规格产品已经无法满足大众的需求,家居定制也将成为家居界的发展趋势。就目前的形式看来,整个定制家居产业中,主要的消费者分为两大阵营:一个就是走高奢路线的豪华定制,还有就是主要为了增加小户型收纳能力的刚需用户。对于不同客户群体的不同需求就需要有相对应的定制方案,但目前家居产业的相对分散独立化的现象使得资源融合有一定的困难。在名家具展计划打造的“全屋定制馆”将要实现这一资源整合的目标,还有近期即将启动建设的世界家具总部,都会成为未来家具行业资源整合的平台。但是关于定制家居发展的道路上仍有路障存在。

  1、定制家居的售后服务

  关于售后服务,一直都是让消费者操碎了心受够了气,关于定制家具,到手的定制商品完全没有满足客户的需求,对于家具的安装工作更是一拖再拖,令人怄火,客服的售后服务更是拖沓,使得消费者对于家具品牌乃至整个定制家居产业都产生怀疑,以至于影响整个行业的进一步发展。

  2、定制家居的物流服务

  物流的好坏对于客户来说,应该也是在定制家居评价排行榜中占领TOP3地位的影响因素了,换位思考下,想要买张定制的床,设计师设计好了样子,具体的尺寸也都记下了,没多久厂家通知“您心目中的床已经新鲜出炉,正在马不停蹄的赶往您的怀抱”,于是乎,日等夜等,10天、20天、30天、40天过去了,询问客服的回应就是在路上,会联系物流公司进行催促。说好的马不停蹄的赶来,怎么还没来,难道这是匹假马?终于在第59天时,床到了,兴高采烈的拆开,准备好好享受这来之不易的定制床,但是,悲伤的事情发生了,在床的表面有一块破损,联系商家,自然就是退换货的问题了,把床退回,厂家再发新的床过来,想想又要开始星星月亮的期盼,这次的期盼还是double的,想想就很绝望。

  这样的将心比心,充分体现了物流的重要性,物流途中的一个小问题,不仅仅对定制家居行业有影响,对于收货人精神的打击应该会更大。对于家具物流行业的商品包装、运输、派送都需要有相对应的服务要求。

  3、定制家居的质量问题

  话说,这质量问题,一直是大众所诟病的方面,今年的315过后,发现家居行业因为质量问题登上黑名单的产品还真不少,这就需要各企业进行严格把关,行业准入标准有一定的限制。利润是要有的,质量也是要抓的,优质的产品才是企业乃至整个行业发展的基础。

  4、打破地域桎梏 扩大定制产业发展区域

  定制家居的发展地图看来,发展最全面的主要还是集中在一二线城市,各家居企业也在不断拓展自己的商业地图,三四线城市也在逐渐的吸收定制家居这一概念。了解消费需求,逐步进行定制概念的渗透,进行地域间的需求融合,使定制产业带动家居行业实现新变革。

  近年来,定制家居还是行业的重要发展点,面对消费者而言,如今还是有很多的问题存在着的,有待快速解决。